社員紹介
ファクトリーブランド営業
業務紹介
主に自社ブランド商品の店舗販売業務やオンラインショップの顧客対応を中心に行っています。
直営店では、お客様が商品の良さをよく知ったうえで楽しくお買い物いただけるよう、ファクトリーブランドならではの紹介の方法やディスプレイ、商品ラインナップなど、先々の予定をしっかり組みながら販売を行っています。
オンラインショップのお客様対応では、お客様が困っている事や求めている情報をしっかり汲み取り、より安心してお買い物いただけるよう、心を込めて出来る限りの対応をする様心掛けています。
業務の魅力
企画段階から関わってきた商品を実際にお客様に買ってもらう瞬間に立ち会える事が一番嬉しい瞬間です。
商品や対応に対するとても嬉しい感想を聞く事ができたり、短期間に何度もお買い物して下さるようなお客様も多くおり、心を込めて作った商品を購入して下さるお客様がいる事を肌で感じる事ができるのはファクトリーブランドならではの大きな魅力だと感じています。
また、前向きな提案に対してはどんどんチャレンジをさせてもらえる会社なので、本当に幅広くいろいろな経験をさせてもらっています。
エピソード
何年かに1度の不定期ではありますが、普段ご愛顧下さっているお客様へ向けて特別なイベントを実施する事があります。その際には、普段の業務の垣根を越えて、お客様により楽しんでもらい、もっとファンになってもらえるよう、さまざまな案を出し合いながら一致団結して準備や当日の対応を行います。
普段の業務では、なかなか他部署の方と一緒に達成感を味わえる機会は少ないですが、このような特別イベントでは、本当に良いチームワークが発揮されます。
